本隐私权政策发布日期：2022年10月20日
生效日期：2022年11月1日
我们深知个人信息对您而言的重要性，也感谢您对我们的信任。我们将通过本政策向您说明通联支付会如何收集、存储、保护、使用及对外提供（统称“处理”）您的信息，并说明您享有的权利，其中要点如下：
1、为了便于您了解您在使用我们的服务时，我们需要收集的信息类型与用途，我们将结合具体服务向您逐一说明。
2、为了向您提供服务所需，我们会按照合法、正当、必要、诚信的原则收集您的信息。
3、如果为了向您提供服务而需要将您的信息共享至第三方，我们将评估该第三方收集信息的合法性、正当性、必要性。我们将要求第三方对您的信息采取保护措施并且严格遵守相关法律法规与监管要求。另外，我们会按照法律法规及国家标准的要求以确认协议、具体场景下的文案确认、弹窗提示等形式征得您的同意或确认第三方已经征得您的同意。
4、如果为了向您提供服务而需要从第三方获取您的信息，我们将要求第三方说明信息来源，并要求第三方保障其提供信息的合法性；如果我们开展业务需进行的个人信息处理活动超出您原本向第三方提供个人信息时的授权范围，我们将征得您的明确同意。
5、您可以通过本政策介绍的方式访问和管理您的信息、设置隐私功能、注销通联好老板账户或进行投诉举报。
您可以根据以下索引阅读相应章节，进一步了解本政策的具体约定：
一、我们如何收集个人信息
二、我们如何使用Cookie、Beacon、Proxy等技术
三、我们如何存储和保护个人信息
四、我们如何使用个人信息
五、我们如何对外提供个人信息
六、您如何实现您的个人信息权利
七、对第三方责任的声明
八、未成年人隐私权特别约定
九、本政策的适用及更新
十、本政策中关键词说明
通联支付网络服务股份有限公司（注册地址/常用办公地址：中国(上海)自由贸易试验区金沪路55号1幢12楼；联系方式：95193；以下或称“我们”）非常重视个人隐私保护，充分尊重并保护您的隐私。在您使用我们的通联好老板服务时，我们将按照通联好老板隐私政策收集、存储、使用和对外提供您的个人信息。同时，通过本政策我们将向您说明，我们如何为您提供在通联好老板中访问、更新、管理和保护您的信息的服务。本政策与您使用我们的通联好老板服务紧密关联，我们建议您仔细阅读并理解本政策全部内容，做出您认为适当的选择。本政策中与您的权益存在重大关系的条款和个人信息，我们已采用粗体字进行标注以提示您注意。
为了遵守国家法律法规和监管规定（例如：进行实名制管理、履行反洗钱职责、履行支付合规职责及安全管理要求等），及向您提供服务和提供服务质量，我们需要收集、存储、使用及对外提供您的信息。同时，我们将按照本政策约定处理您的信息，以便您享受优质、便捷的服务，及更好地保护您的账户和资金安全。
根据相关法律法规及国家标准，我们可能在下列情形下依法处理您的个人信息：
（1）取得您的同意；
（2）根据您的要求订立和履行合同所必需；
（3）履行法定义务所必需，如反洗钱、反恐怖融资、实名制管理等相关法律法规要求的必要信息；
（4）与国家安全、国防安全直接相关的；
（5）为应对突发公共卫生事件、或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需；
（6）与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等国家司法活动直接相关的；
（7）所收集的个人信息是您自行公开的；
（8）从合法公开披露的信息中收集的个人信息，例如：合法的新闻报道、政府信息公开等合法公开渠道；
（9）用于维护所提供的服务的安全稳定运行所必需的，例如：发现、处置产品或服务的故障；
（10）法律法规规定的其他情形。
特别提示注意的是，当您的个人信息处理属于前述第（2）-（10）项情形时，我们可能会依据所适用的法律法规的要求进行个人信息处理，而无需再征得您的同意。
在您使用通联好老板服务的过程中，在以下情形中我们需要收集您的一些信息，用以向您提供服务、提升我们的服务质量、保障您的账户和资金安全以及符合国家法律法规及监管规定：
1、依据法律法规及监管规定履行反洗钱义务及进行实名制管理
（1）在您开通通联好老板账户或使用通联好老板服务时，您需提供登陆账号作为账户登录名。您需按照《银行卡收单业务管理办法》等相关法律规范要求提供您的身份基本信息，包括有效身份证件信息、联系方式、地址。身份基本信息中包括您的个人敏感信息，如您不提供前述信息，可能无法开通通联好老板账户或无法使用通联好老板服务。根据相关法律法规的规定，您需通过身份基本信息多重交叉验证后方可使用通联好老板账户余额购买投资理财等金融产品，及应法律法规要求需进行相应身份核验的部分其他服务，如果您需使用此类服务，则需提供更多信息（例如：绑定银行卡信息）用以完成身份基本信息多重交叉验证。身份基本信息外部验证渠道包括政府部门数据库、商业银行信息系统及商业化数据库。其中，如果您选择通过商业银行信息系统验证身份基本信息的（绑定银行卡信息），则需要提供您的I类银行账户或信用卡信息及银行预留手机号，以便完成验证。
（2）我们需根据《支付机构反洗钱和反恐怖融资管理办法》等反洗钱相关法律法规及监管要求，提示您适时提供有效身份证件的彩色影印件或照片以供我们核对并留存；为了提升您的服务体验，如果您在使用我们的其他产品或服务，或我们的关联公司提供服务的过程中曾经留存过前述信息，我们可能会通过您留存在我们的其他产品或服务，或您留存在我们的关联公司的信息进行信息收集，以免您重复提交。前述信息属于您的个人敏感信息，如您不提供前述彩色影印件或照片，可能无法使用与监管要求相关的部分通联好老板服务，但不影响您使用我们提供的通联好老板其他服务。
2、身份验证
（1）登录验证
为了让您更安全、便捷地登录通联好老板APP，您可选择我们提供的刷脸登录服务，向我们提供您的脸部图像或视频，以核验您的身份；如您的设备与通联好老板APP版本均支持指纹功能或面容ID功能，您可选择使用指纹登录或面容ID登录服务。您需在您的设备上录入您的指纹信息或面容ID信息，在您进行指纹登录或面容ID登录时，您需在您的设备上完成信息验证。我们仅接收验证结果，并不收集您的指纹信息或面容ID信息。请您在选择指纹登录或面容ID登录服务前仔细阅读《指纹ID、面容ID交易用户服务协议》，并选择您认为适合您的登录方式。脸部图像或视频、指纹信息和面容ID信息属于您的个人敏感信息，如您不需要使用刷脸登录、指纹登录或面容ID登录服务，您也可以选择密码登录、短信验证码登录等其他方式。
（2）重要行为验证
为了保障您的账户和资金安全，在您进行一些重要操作时（例如：找回密码、注销账户），我们需要验证您的身份，为此您可能需向我们提供身份证影印件、手持身份证照片、交易凭证以及其他具体业务开展过程中基于您的同意而收集的可识别您身份的证明资料；前述信息属于您的个人敏感信息，如您不同意提供前述信息，您将无法完成特定操作，但不影响您使用我们提供的其他服务。为了让您更安全、便捷地使用相关服务，您可选择我们提供的刷脸验证服务，向我们提供您的脸部图像或视频，以核验您的身份。如您的设备与通联好老板APP版本均支持指纹功能或面容ID功能，您可选择使用指纹验证或面容ID验证服务。您需在您的设备上录入您的指纹信息或面容ID信息，在您进行指纹验证或面容ID验证时，您需在您的设备上完成信息验证。我们仅接收验证结果，并不收集您的指纹信息或面容ID信息。请您在选择指纹登录或面容ID登录服务前仔细阅读《指纹ID、面容ID交易用户服务协议》，并选择您认为适合您的登录方式。脸部图像或视频、指纹信息和面容ID信息属于您的个人敏感信息。如您不想使用指纹验证面容ID验证，仍可通过其他方式进行验证。
在开通商户的资金秒到业务时，为了保障资金安全，我们需要限制商户经营者本人进行相关的授权操作，需要您进行人脸核身的相关操作。为了保证您的信息安全，我们采用了由阿里云提供的金融级的人脸核身服务来实现相关功能，通联好老板及后台服务都不会存储您的人脸信息，仅仅获取验证结果进行身份认定。阿里云的人脸验证服务将在所必需期间和法律法规及监管规定的时限内保存和使用您的人脸信息，详细条款可参见第三方SDK阿里云开放平台相关的描述。
（3）支付指令验证
您在使用支付账户进行交易时，我们需要对您的身份进行验证，以确保您的账户与资金安全。我们可能会向您提供多种身份验证方式，您可以选择您使用的静态密码、数字证书、电子签名、一次性密码或生物识别特征信息完成验证；当安全风险等级提高时，我们可能会提示您进行再次验证。前述信息属于您的个人敏感信息，如您不同意前述信息，则可能无法完成交易，但不影响我们为您提供的其他服务。为了让您更安全、便捷地使用支付服务，您可选择我们提供的刷脸支付服务，向我们提供您的脸部图像或视频，以核验您的身份。如您的设备与通联好老板APP版本均支持指纹功能或面容ID功能，您可选择使用指纹支付或面容ID支付服务。您需在您的设备上录入您的指纹信息或面容ID信息，在您进行指纹支付或面容ID支付时，您需在您的设备上完成信息验证。我们仅接收验证结果，并不收集您的指纹信息或面容ID信息。请您在选择指纹登录或面容ID登录服务前仔细阅读《指纹ID、面容ID交易用户服务协议》，并选择您认为适合您的登录方式。脸部图像或视频、指纹信息和面容ID信息属于您的个人敏感信息。如您不想使用指纹验证面容ID验证，仍可通过其他方式进行支付。
3、安全管理
为了提高您使用我们服务的安全性，预防交易和您的资金风险、预防病毒、木马程序或其他恶意程序、网站，防止个人信息被不法分子获取，我们需要记录您使用的通联好老板服务类别、方式及相关操作信息，例如：设备型号、IP地址、设备软件版本信息、设备识别码、设备标识符、所在位置、网络使用习惯、MAC地址、您安装的应用信息或运行中的进程信息以及其他与通联好老板服务相关的日志信息。前述信息当中包含您的个人敏感信息，如您不同意提供前述信息，可能无法完成风控验证。
4、提供服务及改进服务质量
为提升您的服务体验及改进服务质量，或者为您提供更优质或更适合的服务：
（1）您可以授权提供您的位置信息，以便您基于所在地点位置接受服务；
（2）我们会收集您使用通联好老板服务时的搜索记录、您与客户服务团队联系时提供的信息及您参与问卷调查时向我们发送的信息。前述信息当中包含您的个人敏感信息，如您不提供前述信息，我们将无法为您提供相应的服务，但不影响您使用我们提供的其他服务。
5、为了保证您可以及时接收到收款成功语音提醒，APP需要自启动或者被关联APP启动。
6、其他
请您理解，我们向您提供的服务是不断更新和发展的。如您选择使用了前述说明中尚未涵盖的其他服务时，基于该服务我们需要收集您信息的，我们会通过页面提示、交互流程、协议约定的方式另行向您说明信息的范围与目的，并征得您的同意。我们会按照本政策以及相应的用户协议约定使用、存储、对外提供及保护您的信息；如您选择不提供前述信息，您可能无法使用某项或某部分服务，但不会影响您使用支付服务我们提供的其他服务。此外，第三方主体可能会通过通联好老板app向您提供服务。当您进入第三方主体运营的服务页面时，请注意相关服务由第三方主体向您提供。若涉及第三方主体向您收集个人信息的，建议您仔细查看第三方主体的隐私政策或协议约定。
为使您获得更轻松的访问体验，您访问通联支付网站或使用通联好老板提供的服务时，我们可能会通过小型数据文件识别您的身份，这么做可帮您省去重复输入注册信息的步骤，或者帮助判断您的账户安全状态。这些数据文件可能是Cookie，Flash Cookie，您的浏览器或关联应用程序提供的其他本地存储（以下简称“Cookie”）。请您理解，我们的某些服务只能通过使用Cookie才可得到实现。如您的浏览器或浏览器附加服务允许，您可以修改对Cookie的接受程度或者拒绝通联支付的Cookie。多数浏览器工具条中的“帮助”部分会告诉您怎样防止您的浏览器接受新的Cookie，怎样让您的浏览器在您收到一条新Cookie时通知您或者怎样彻底关闭Cookie。此外，您可以通过改变浏览器附加程序的设置，或通过访问提供商的网页，来关闭或删除浏览器附加程序使用的类似数据（例如：Flash Cookie）。但这一举动在某些情况下可能会影响您安全访问通联支付网站和使用通联好老板提供的服务。我们网站上还可能包含一些电子图像（以下简称“单像素GIF文件”或“网络Beacon”），使用网络Beacon可以帮助网站计算浏览网页的用户或访问某些Cookie，我们会通过网络Beacon收集您浏览网页活动的信息，例如：您访问的页面地址、您先前访问的援引页面的位置、您的浏览环境以及显示设定。
如您通过我们的网站或APP,使用了由第三方而非通联支付网站或通联好老板提供的服务时，为尽力确保您的账号安全，使您获得更安全的访问体验，我们可能会使用专用的网络协议及代理技术（以下简称“Proxy技术”） 。使用Proxy技术，可以帮助您识别到我们已知的高风险站点，减少由此引起的钓鱼、账号泄露等风险，同时更有利于保障您和第三方的共同权益，阻止不法分子篡改您和您希望访问的第三方之间正常服务内容，包括：不安全路由器、非法基站等引起的广告注入、非法内容篡改。在此过程中，我们也可能会获得和保存您设备的IP地址、硬件ID以及您访问的页面位置。
1、我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息将存储在中华人民共和国境内。如部分产品涉及跨境业务，我们需要向境外机构传输境内收集的相关个人信息的，我们会按照法律法规和相关监管部门的规定执行，并通过签订协议、现场核查等有效措施，要求境外机构为所获得的您的个人信息保密。我们仅在本政策所述目的所必需期间和法律法规及监管规定的时限内保存您的个人信息。我们将按照《支付机构反洗钱和反恐怖融资管理办法》等法律法规规定的期限保存您的身份资料、交易记录。
2、为了保障您的信息安全，我们在收集您的信息后，将采取各种合理必要的措施保护您的信息。例如，在技术开发环境中，我们仅使用经过标识化处理的信息进行统计分析；对外提供研究报告时，我们将对报告中所包含的信息进行去标识化处理。我们会将去标识化后的信息与可用于恢复识别个人的信息分开存储，确保在针对去标识化信息的后续处理中不重新识别个人。
3、我们承诺我们将使信息安全保护达到业界领先的安全水平。为保障您的信息安全，我们致力于使用各种安全技术及配套的管理体系来尽量降低您的信息被泄露、毁损、误用、非授权访问、非授权披露和更改的风险。例如：通过网络安全层软件（SSL）进行加密传输、信息加密存储、严格限制数据中心的访问、使用专用网络通道。传输和存储个人敏感信息（含个人生物识别信息）时，我们将采用加密、权限控制、去标识化等安全措施。
4、我们设立了个人信息保护责任部门，针对个人信息处理开展个人信息安全影响评估。同时，我们还建立了相关内控制度，对可能接触到您的信息的工作人员采取最小够用授权原则；对工作人员处理您的信息的行为进行系统监控，不断对工作人员培训相关法律法规及隐私安全准则和安全意识强化宣导，并每年组织全体工作人员参加安全考试。另外，我们每年还会聘请外部独立第三方对我们的信息安全管理体系进行评估。
5、我们已制定个人信息安全事件应急预案，定期组织内部相关人员进行应急响应培训和应急演练，使其掌握岗位职责和应急处置策略和规程。在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以APP推送通知、发送邮件/短消息等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。若您的合法权益受损，我们将承担相应的法律责任。
6、请您务必妥善保管好您的通联好老板的登录名及其他身份要素。您在使用通联好老板服务时，我们会通过您的登录名及其他身份要素来识别您的身份。一旦您泄漏了前述信息，您可能会蒙受损失，并可能产生对您不利的法律后果。如您发现通联好老板登录名及/或其他身份要素可能或已经泄露时，请您立即和我们取得联系，以便我们及时采取相应措施以避免或降低相关损失。
7、在您终止使用通联好老板服务后，我们会停止对您的信息的收集和使用，法律法规或监管部门另有规定的除外。如我们停止运营，我们将及时停止收集您个人信息的活动，将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您，并对所持有的您的个人信息进行删除或匿名化处理。
1、为了遵守国家法律法规及监管要求，以及向您提供服务及提升服务质量，或保障您的账户和资金安全，我们会在以下情形中使用您的信息：
（1）实现本政策中“我们如何收集个人信息”所述目的；
（2）为了保障服务的稳定性与安全性，保护您的账户和资金安全，履行反洗钱等法定义务，我们会将您的信息用于身份验证、安全防范、诈骗/盗用/可疑交易监测、预防或禁止非法活动、降低风险及防止风险传导、存档和备份用途；
（3）根据法律法规或监管要求向相关部门进行报告；
（4）邀请您参与我们产品或服务有关的客户调研；
（5）我们会采取脱敏、去标识化等方式对您的信息进行综合统计、分析加工，以便为您提供更加准确、流畅及便捷的服务，或帮助我们评估、改善或设计产品、服务及运营活动等。
（6）根据所适用的法律，我们可能会对您的个人信息通过技术措施和其他必要措施进行匿名化处理，并将处理后的数据用于研究、统计分析和预测，为商业决策提供产品或服务支撑，以及改进我们的产品和服务（如用于模型算法训练、机器学习）等，我们就此类处理后数据的使用无需另行向您通知并征得您同意。
（7）我们可能与进行广告、内容推广投放的合作伙伴合作，委托他们处理与广告覆盖面和有效性相关的信息，但除非得到您的许可，我们不会共享用于识别您个人身份的信息，或者我们仅会向合作火棒提供不能识别您个人身份的处理后的信息，以帮助其在不识别您个人身份的前提下提升推广内容的有效触达率。
2、当我们要将信息用于本政策未载明的其他用途时，会按照法律法规及国家标准的要求以确认协议、具体场景下的文案确认动作等形式再次征求您的同意。
1、共享
（1）通过通联好老板账号使用第三方服务时的数据共享
为了让您能够方便、快捷地使用第三方网站或者APP，在第三方网站或者APP许可的情况下，您可以选择使用通联好老板登录名快捷登录第三方网站或者APP。我们会基于您的明确同意将您的部分信息提供给第三方。第三方网站或APP可能有单独的隐私保护规则，在授权我们向第三方提供您的信息之前，建议您仔细查看第三方网站或APP的用户服务协议和隐私保护规则，做出您认为适当的选择。
（2）投诉处理
当您投诉他人或被他人投诉时，为了保护您及他人的合法权益，维护绿色购物环境，我们可能会将您的姓名及有效证件号码、联系方式、投诉相关内容提供给消费者权益保护部门及监管机关，以便及时解决投诉纠纷，但法律法规明确禁止提供的除外。
（3）业务共享
我们承诺对您的信息进行严格保密。除法律法规及监管部门另有规定外，我们仅在以下情形中与第三方共享您的信息，第三方包括我们的关联公司、合作金融机构以及其他合作伙伴。如果为了向您提供服务而需要将您的信息共享至第三方，我们将评估该第三方收集信息的合法性、正当性、必要性。我们将要求第三方对您的信息采取保护措施，并且严格遵守相关法律法规与监管要求。另外，我们会按照法律法规及国家国家标准的要求以确认协议、具体场景下的文案确认、弹框提示等形式征得您的同意，或确认第三方在符合有关法律法规的前提下处理您的个人信息。
1）为了让您完成交易、实现交易目的，我们需要向您的交易相对方提供交易号与相关支付信息，同时您的交易相对方可在付款过程中或付款成功后查看您的部分注册信息；
2）某些产品或服务可能由第三方提供或由我们与第三方共同提供，因此，只有共享您的信息，才能提供您需要的产品或服务。例如：您通过通联支付账户购买金融产品时，我们需要向合作金融机构提供您的有效证件信息与联系方式，以保证您完成购买流程合规性要求以及保证您的资产准确无误的登记；又如：您通过通联支付账户进行水电煤等生活缴费时，我们需要把您填写的户号、缴费金额等信息提供给合作的公共事业单位，才能使您完成缴费；
3）如您选择参与我们和第三方联合开展的抽奖、竞赛或类似推广活动，我们可能与其共享活动过程中产生的、为完成活动所必要的信息，以便第三方能及时向您发放奖品或为您提供服务，我们会依据法律法规或国家标准的要求，在活动规则页面或通过其他途径向您明确告知需要向第三方提供何种个人信息；
4）事先获得您明确同意的情况下，我们会在法律法规允许且不违背公序良俗的范围内，依据您的授权范围与第三方共享您的信息。
2、转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
（1）事先获得您的明确同意；
（2）根据法律法规或强制性的行政或司法要求；
（3）在涉及资产转让、收购、兼并、重组或破产清算时，如涉及到个人信息转让，我们会向您告知有关情况，并要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束。如变更个人信息使用目的时，我们将要求该公司、组织重新取得您的明确同意。
3、公开披露
除在公布中奖活动名单时会根据具体活动参与规则脱敏展示中奖者手机号或通联好老板登录名外，原则上我们不会将您的信息进行公开披露。如确需公开披露时，我们会向您告知公开披露的目的、披露信息的类型及可能涉及的敏感信息，并征得您的明确同意。
4、委托处理
为了提升信息处理效率，降低信息处理成本，或提高信息处理准确性，在不违反法律规定的情况下，我们可能会根据需要委托有能力的我们的关联公司或其他专业机构代表我们来处理信息。我们会通过书面协议，现场审计等方式要求受托公司遵守严格的保密义务及采取有效的保密措施，禁止其将这些信息用于未经您授权的用途。在委托关系解除时，受托公司不再保存个人信息。我们承诺对此负责。
在您使用通联好老板服务期间，为了您可以更加便捷地访问和管理您的个人信息，同时保障您注销账户的权利，我们在产品设计中为您提供了相应的操作设置，您可以参考下面的指引进行操作。
1、管理您的个人信息
您可通过通联好老板APP登录通联支付账户，在“我的→个人信息”、“我的→设置”中：
（1）查阅您的身份信息、账单信息、账户信息以及绑定的银行卡信息。为了您的个人信息安全，您的身份证号码和银行账户会进行脱敏展示。为了保护您的个人信息安全，您可以通过通联好老板APP中的“我的→设置”选择需要解锁的页面，完成设置后，必须根据您选择设置的方式方可进入相应的页面；
（2）如发现您的信息有误，您可以根据页面提示自助修改您的信息，您也可以联系我们的客服电话95193。出于安全性和身份识别的考虑或根据法律法规及监管规定，您需通过验证方可修改您已认证的姓名或已绑定的手机号码；
（3）您可删除您通联好老板APP中的部分个人信息及管理您绑定的银行卡。
2、管理您的授权范围
如您想改变授权范围，您可通过手机权限设置及通联好老板APP“我的→授权管理”修改授权范围。当您取消信息收集的授权后，我们将不再收集该信息；在您取消向第三方共享信息的授权后，我们将不再在该业务场景下向该第三方提供信息。
3、您可通过如下路径更正、删除个人信息以及注销通联好老板账户
（1）更正个人信息路径。在通联好老板APP“我的”可以更正您的结算卡及其它相关信息。
（2）注销通联好老板账户路径。您可按通联好老板APP“我的→ 设置→ 登录用户→ 账号注销”中的提示进行注销，我们在收到您的删除、注销的请求后，会在5个工作日内完成核查和处理。当您符合约定的账户注销条件并注销某通联好老板账户后，您该账户内的所有信息将在五个工作日内被清空，我们将不会再收集、使用或对外提供与该账户相关的个人信息，但您在使用通联好老板服务期间提供或产生的信息我们仍需按照监管要求的时间进行保存，且在该依法保存的时间内有权机关仍有权依法查询。
4、如您发现我们收集、使用您个人信息的行为，违反了法律法规规定或违反了与您的约定，您可联系我们的客服热线95193或通过在线客服，要求删除相应的信息。
5、尽管有上述约定，但按照相关法律法规及国家标准，在以下情形中，我们可能无法响应您的请求：
（1）与国家安全、国防安全直接相关的；
（2）与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
（3）与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的；
（4）有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的；
（5）响应您的请求将导致其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；
（6）涉及商业秘密的。
6、我们已经成立隐私保护办公室并配有个人信息保护专门负责人员 ，如您对本政策存在任何疑问，或对于您的个人信息处理存在任何投诉、意见，请通过以下渠道联系我们：
（1）客服热线95193；
（2）通联好老板APP：我的→在线客服；
（3）邮寄地址：中国(上海)自由贸易试验区金沪路55号通华科技大厦 隐私保护办公室。
客服部门将会隐私同隐私保护办公室及时答复您。为了您及时进行服务响应，我们建议您使用前述客服热线或线上服务与我们联系。
为了保障您的信息安全，我们需要先验证您的身份和凭证资料。我们已经建立客户投诉管理机制，包括跟踪流程。一般来说，我们将在验证通过后的三个工作日内处理完成，特殊情形下最长将在不超过三十天或法律法规规定期限内作出答复。如您不满意我们的答复，还可以向消费者权益保护部门投诉或向有管辖权的法院提起诉讼。
请您注意，您的交易相对方、您访问的第三方网站经营者、通过我们接入的第三方服务（例如：通联好老板APP中第三方提供的应用）和由通联好老板处接收您的个人信息的第三方可能有自己的隐私权保护政策；当您查看第三方创建的网页或使用第三方开发的应用程序时，这些第三方可能会放置他们自己的Cookie或像素标签，这些Cookie或像素标签不受我们的控制，且它们的使用不受本政策的约束。我们会尽商业上的合理努力去要求这些主体对您的个人信息采取保护措施，但我们无法保证这些主体一定会按照我们的要求采取保护措施，建议您与他们直接联系以获得关于他们的隐私权政策的详细情况。如您发现这些第三方创建的网页或第三方开发的应用程序存在风险时，建议您终止相关操作以保护您的合法权益。
请您知晓，通联好老板App当中的部分服务可能是由我们的关联公司提供，如您希望了解我们的关联公司如何保护及处理您的信息，您可参阅《通联支付隐私权政策》。同时通联好老板App部分需要由合作伙伴共同为您提供，通联好老板App内会嵌入合作伙伴的软件工具开发包（以下简称“SDK”）或其他类似的应用程序， 例如：当您使用手机设备时，手机厂商提供的Push SDK需要读取您的设备识别号，联网相关信息，用于推送或者下发通知。通联好老板App会对此SDK或者其他类似的应用程序进行严格的安全监测，并要求合作公司采取严格的数据保护措施，切实保障您的合法权益。目前好老板App使用的第三方公司SDK以及使用范围，用途等包括：
收集个人信息用途/目的：地图，地理位置解析与反解析
收集个人信息类型：地理位置信息
第三方隐私政策链接：https://lbs.amap.com/home/privacy/
收集个人信息用途/目的：社区分享，社交账号授权
收集个人信息类型：常用设备信息、获取已安装APP信息
第三方隐私政策链接：https://privacy.qq.com/
收集个人信息用途/目的：为小米手机用户提供专用高效消费推送服务
收集个人信息类型：常用设备信息，网络连接信息
第三方隐私政策链接：https://dev.mi.com/console/doc/detail?pId=1822
收集个人信息用途/目的：为华为手机用户提供专用高效消费推送服务
收集个人信息类型：常用设备信息，网络连接信息
第三方隐私政策链接：https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/development/HMS-Guides/push-privacy
阿里云开放平台SDK包括：com.mobile.auth(阿里一键登录;阿里云号码认证;阿里云一键登录)、阿里云数据分析 com.alipay(支付宝、mPaaS、阿里乘车码、阿里芝麻信用实名认证、芝麻认证)、com.ta.utdid2、com.alibaba.security、com.alibaba.sdk、com.alibaba.one、阿里移动网关anetwork、com.alibaba.mtl 等组件
收集个人信息用途/目的：为其他品牌手机用户提供专用高效消费推送服务、数据统计分析服务以及人脸核身服务
收集个人信息类型：常用设备信息，网络连接信息，获取运行中进程信息，获取已安装APP信息，采集设备标识符（包括: IMEI、IMSI、MAC地址和Android_ID），人脸信息，传感器信息等
第三方隐私政策链接： https://help.aliyun.com/document_detail/30052.html
收集个人信息用途/目的：为OPPO手机用户提供专用高效消费推送服务
收集个人信息类型：常用设备信息，网络连接信息
第三方隐私政策链接： https://www.oppo.com/cn/service/help/640?id=640&name=%E6%9C%8D%E5%8A%A1%E6%94%BF%E7%AD%96&hdscreen=1
收集个人信息用途/目的：捕获程序异常和定位问题
收集个人信息类型：日志信息、联网信息、系统名称、系统版本、国家码、SIM序列号、软件安装列表、设备信息、获取运行中进程信息、以及SDCard数据等
第三方隐私政策链接： https://bugly.qq.com/v2/
百度地图SDK包括：com.baidu.location(百度地图;百度定位;百度LBS;BaiduLBS)
收集个人信息用途/目的：地图，地理位置解析与反解析
收集个人信息类型：地理位置信息
第三方隐私政策链接： https://map.baidu.com/zt/client/privacy/index.html
请你知晓，上述第三方隐私政策链接展示仅为便于您查找第三方隐私政策的可选路径，并不属于我们应当向您展示第三方隐私政策或个人信息保护措施的义务，我们不对第三方隐私政策的合法合规性做任何保证，也不对第三方隐私政策是否有效保障其用户权益承担任何责任。第三方在对其用户隐私和个人信息保护措施进行变更时，第三方可能会变更其隐私政策具体内容，或变更其隐私政策的展示方式，我们会尽商业上的合理注意予以关注。但第三方该等变更将不受我们的控制，若第三方对其隐私政策内容或展示方式进行调整，导致上述第三方隐私政策链接已无法进入时，建议您直接登录第三方网站或APP查看其用户服务协议及隐私保护规则，以做出您认为适当的选择。
1、我们非常重视对未成年人个人信息的保护。我们期望父母或监护人指导未成年人使用我们的服务。我们将根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息的保密性及安全性。
如您为未成年人，建议请您的父母或监护人阅读本政策，并在征得您父母或监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供您的信息。对于经父母或监护人同意而收集您的信息的情况，我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护您的权益所必要的情况下使用或公开披露此信息。如您的监护人不同意您按照本政策使用我们的服务或向我们提供信息，请您立即终止使用我们的服务并及时通知我们，以便我们采取相应的措施。
3、如您为未成年人的父母或监护人，当您对您所监护的未成年人的个人信息处理存在疑问时，请通过上文中的联系方式联系我们。
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6、应用列表权限：为提高应用的驻留时间和播报能力，APP会申请使用软件安装列表，以提示您自行开启播报设置功能。如您选择不开启此权限，您将无法使用与此权限相关的特定功能，但不影响您使用通联好老板APP提供的其他服务。
7、采集设备标识符：采集信息包括IMEI、IMSI、MAC地址和Android ID等信息作为设备唯一标识、作为数据统计和通讯安全的标识符
8、APP自启动：为了提高用户的驻留时间和播报能力，APP会需要开启自动启动功能，以确保可以针对每一笔收款进行语音播报。此功能需要您同意后方才开启，如您选择不开启此权限，您将无法使用与此权限相关的特定功能，但不影响您使用通联好老板APP提供的其他服务。
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（1）我们的基本情况发生变化，例如：兼并、收购、重组引起的所有者变更；
（2）收集、存储、使用个人信息的范围、目的、规则发生变化；
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