商户当面付交易时报“该笔交易异常，请稍后重试”？
① 完善门店信息，可减少该类报错；
② 网络问题，需商户自行排查网络问题。
当面付交易时报“商户号收款存在风险，暂时无法使用收银宝当面付向该商户付款”？
答：请确认您的收款行为是否存在违规行为，如无，请联系客户经理
消费者说支付成功，但终端显示失败，或者没有收到成功交易通知？
答：以终端的结果为准。
终端交易后没有打印签购单如何处理？
答：原交易类型若为消费，则终端会自动冲正；若原交易为微信支付，则可在终端发起末笔查询。
终端刷卡消费连接后提示通讯失败？
答：通讯问题，请检查通讯线路是否正常。
终端锁定后如何处理？
答：重新签到。
小票上的字迹太小看不清？
答：请联系通联分公司业务接口人，升级POS程序并配置成大字体。